Şimdi, markaları bizim tüketicilere anlattıklarımız değil, tüketicilerin birbirlerine söyledikleri yaratıyor.
Sosyal medya, 7/24 erişilebilen, tüketici içgörüleriyle dolu, çevik, yani mesajınızı anında iletebildiğiniz, işleyebildiğiniz, değiştirebildiğiniz, gerçek zamanlı geri bildirim alabildiğiniz ve bugünlerde "keşfetme" ile "satın alma" arasındaki yolculuğu birkaç tıklamaya indiren platformlardan oluşuyor.
Marka iletişimini monolog olmaktan çıkarıyor, diyaloga dönüştürüyor. Marka savları, topluluğun katılımıyla sosyal kanıtlara dönüşüyor.
Gricreative, yaşayan ve etkileşime dayalı bu dinamik ortamın avantajlarını marka hedeflerinizin hizmetine koşuyor.
Strateji
Önceliğimiz, sektör trendleri ve rakip stratejileri içinde, markanızı ayrıştıracak konumu tanımlamak, ”doğru" platformları belirlemek, doğru tonlamayı seçmek.
Hedefe giden yolda öznel tercihlerin yerine etkileşim, trafik ve dönüşüm kriterleriyle karar veriyor, hedef kitlenizin dijital ayak izlerine odaklanıyoruz.
Özgün ve Yaratıcı İçerikler
Mottomuz “parmağı durdur!”. Amaç, sonsuz “kaydırma hareketi" içinde, parmakların paylaşımımız üzerinde duraklamasını sağlamak.
Zihinlerde yer kapacak statik paylaşım ve videolarla, “keşfedilen” hikayeler oluşturmak. Markayı yüzü olmayan soğuk bir kurum olmaktan çıkarıp kültürel bir katılımcı haline getirmek.
Özgün, “hakiki” içeriklerle tüketicilerin bağ kurabileceği bir kişilik inşa etmek.
Planlama
Gricreative, sosyal medyanın paylaşım sıklıkları, zamanlamaları, platformlar arası dağılımı ve detaylı hedeflemeyi içeren planlama olanakları ile akımlara, haberlere ve gelişmelere anında tepki verme çevikliğini etkili biçimde yönetiyor.
Ölçütlerimiz, topluluk heyecanını canlı tutarken, iletişimin bütünlüğü korumak ve sürekliliği sağlamaktır.
Moderasyon / Topluluk Yönetimi
Markalar için monolog devri gerilerde kalıyor, şimdi diyalog zamanı.
Gricreative, takipçilerinizden gelen soru ve yorumlara hızlı ve yapıcı yanıtlarla, olumsuz gelişmelerde kriz prosedürleriyle, aktif bir etkileşim yönetimi gerçekleştirir. Müşteri sorunlarının kamuya açık bir ortamda çözülmesi marka dürüstlüğünün sosyal kanıtı olur.
Markanız hakkında neler konuşulduğu takip edilir, erişim ve etkileşim verileri düzenli raporlarla iletilir. Çıkarımlanan içgörüler sonraki uygulama ve planlarda değerlendirilir.
Gricreative, sosyal medya yönetim hizmetleriyle, markanız için yaşayan, büyüyen ve sadık savunucular yaratan bir topluluk inşa ediyor.
İletişim İçin
info@gricreative.com
