WhatsApp Business işletmelere yapay zeka özelliği sunacak

Platform, işletme hesapları için yeni bir özelliği tanıttı.

Son gelen özellikle beraber WhatsApp Business kullanıcıları daha fazla yapay zeka desteği ile buluşuyor.

Gelen özellik, işletmelerin yapay zeka araçları ile uygulamalarını entegre edebilecekleri platform bağlantısını ve daha gelişmiş mesajlaşma sistemlerini içeriyor. Bu yenilikler, aynı zamanda Android platformunda kısa süre önce sunulan özelliklerin artık iOS’a da ulaştığının bir kanıtı.

Yapay zeka destekli yeni özelliğin işletmeler adına işleri bir hayli kolaylaştırması bekleniyor. İşletmeler bir karekod taratarak kendi uygulamalarını yapay zekaya entegre edebilecekler. Yapay zeka müşteri mesajlarını analiz ederek ürün bilgilerinden, fiyat ve stok durumuna kadar çeşitli bilgileri iletebilecek.

Yapay zeka ile platforma gelecek bu avantajların, 7/24 destek vermeleriyle işletmelere büyük kolaylık sağlayacakları öngörülüyor.

YouTube’da kararsız kalmak zorlaşacak

“Play Something” adı verilen özellikle birlikte, kullanıcılar ne izlesem diye düşünürken dakikalar harcamaktan kurtulacaklar.

Yeni özellik, yapacağı video önerilerinde kullanıcıların daha önce izledikleri ve beğendikleri videolardan faydalanacak. Böylece, beğeni olasılıkları daha yüksek olan önerilere daha hızlı ve kolay ulaşmaları sağlanacak.

Kullanıcıların zaman kaybetmeden, doğrudan ilgilerini çekecek videoları izleyebilmelerini amaçlayan özelliğin diğer hedefleri ise, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve platformda geçirilen sürenin daha da artırılması.