Gen Z Markaları Seviyor Ama Sadık Kalmıyor
Yeni bir araştırma, Gen Z’nin markalara önem verdiğini ancak aynı markayı tekrar tekrar seçme konusunda daha az bağlı olduğunu gösteriyor.
Attain ve dentsu’nun ortak araştırmasına göre Gen Z, ortalama ABD’li tüketiciden yılda yaklaşık %25 daha az harcarken alışverişlerini %6 daha fazla satıcıya yayıyor. Marka isimlerine önem verme olasılıkları daha yüksek olsa da aynı markalardan alışveriş yapmayı sürdürme olasılıkları %18 daha düşük. Harcamalarının %66’sının restoran, eğlence, fitness ve ulaşım gibi isteğe bağlı kategorilere gitmesi de bu kuşağın farklı deneyimlere açık yapısını ortaya koyuyor.
Marka bilinirliği, artık tek başına tekrar satın almanın garantisi değil. Tüketici bir markayı tanıyabilir, beğenebilir, hatta onunla kendini özdeşleştirebilir; ama bir sonraki alışverişinde başka bir seçeneğe yönelebilir. Bu nedenle markaların yalnızca ilk satın almayı değil, yeniden tercih edilmek için sundukları gerçek değeri de düşünmesi gerekiyor.
Öne Çıkanlar
Tesco, Influencer İçeriklerini Mağazaya Taşıyor
Influencer içerikleri artık yalnızca sosyal medya akışlarında değil, alışveriş kararının verildiği yerde de karşımıza çıkacak.
Brevo, Kötü Hedeflenmiş Reklamlarla Dalga Geçti
Bazen bir reklamın yanlış kişiye, yanlış zamanda ulaşması, markanın anlatmak istediğinden çok daha fazlasını anlatıyor.