SET, influencer yerine müşterilerini sahneye çıkardı
Aktif giyim markası SET, yeni Coastline koleksiyonunun lansmanında klasik influencer davetleri yerine müşterilerini ve markayı henüz keşfeden kişileri merkeze aldı.
Lansman etkinliğini herkese açan marka, koleksiyonun ilk 24 saatinde 3 milyon doların üzerinde online satış gerçekleştirdi.
Dikkat çekici noktalardan biri, ön sipariş verenlerin %41'inin markanın yeni müşterilerinden oluşması. SET ayrıca, takipçi sayısına göre değil satın alma geçmişi ve marka etkileşimine göre seçtiği müşterilerden oluşan "Insiders" programını kullanıyor. Bu müşteriler ürünlere erken erişiyor ve deneyimlerini sosyal medyada paylaşıyor.
Sonuç? Bir Insider'ın yaklaşık 300 görüntülenmeden binlerce görüntülenmeye çıkan videosu ve markanın fiziksel etkinliğinde 40 binden fazla sosyal etkileşim.
Buradaki asıl değişim, influencer pazarlamasının tamamen ortadan kalkması değil; "etki sahibi kişi" tanımının takipçiden gerçek müşteriye doğru kayması. Markalar artık topluluklarını sadece içerik tüketicisi olarak değil, markanın hikâyesini anlatan aktif bir parça olarak konumlandırıyor.
Öne Çıkanlar

Yaz bitti, markalar "yeniden başlama" duygusunu sahipleniyor
Eylül yalnızca takvimde yeni bir ay değil; tüketiciler için de bir "reset" dönemi.

Google'da aranmak yetmiyor: Markalar artık yapay zekâya da görünmek zorunda
Marka keşfi giderek klasik arama motorlarından yapay zekâ destekli arama ve öneri sistemlerine kayarken, pazarlama dünyasında yeni bir soru öne çıkıyor: "Markamız Google'da çıkıyor mu?" yerine "Yapay zekâ markamızı nasıl anlatıyor?"