Perakendecilerin yeni cankurtaranı mobil uygulama pazarlaması

Tüketicilerin harcama alışkanlıkları değiştikçe, mal ve hizmet satın almak için kullanılan teknolojiler de değişiyor.

Son birkaç yıl perakendeciler için oldukça zorluydu. Tüketicilerin evde kaldıkları süre boyunca, caddeler ve alışveriş merkezleri boş kalmıştı. Pandemiyi izleyen ekonomik kriz durumu daha da kötüleştirdi; dünyanın her yerinde tedarik zinciri sorunları, iş gücü yetersizliği baş gösterdi, operasyonel masraflar arttı ve makul fiyatlar sunmak güçleşti.

Tüm bu zorluklarla birlikte en önemli değişim, tüketicilerin ne aldıklarından çok, nasıl aldıklarında yaşandı. Son on yıl, web ve mobil uygulama geliştirme alanında büyük değişimler gördü. Teknolojiye mesafeli olan tüketiciler bile akıllı telefon üzerinden alışveriş yapmanın hızını ve rahatlığını kabul ettiler. Statista’nın son raporuna göre, e-ticaretteki büyümenin önemli bir bölümü akıllı telefonlardan geliyor. E-ticaret cirosunun 2023’te 2,2 trilyon dolara ulaşacağı ve yıllık online harcamanın yüzde 60’ını oluşturacağı öngörülüyor.

Kullanıcıların mobil oyunlara hem zaman hem de para ayırdıkları ve bu oyunlarda reklamların yer aldığı göz önünde tutulduğunda, perakendecilerin var olan müşterilerini bir mobil uygulama üzerinden yeniden hedeflemeleri akıllıca bir strateji olarak değerlendiriliyor.

Kullanıcılarının uygulama içi satın alma davranışlarına dair detaylı verilere sahip olan perakendeciler, son derece özelleştirilmiş reklamlar hazırlayabilme fırsatına sahipler. Perakendecilerin yapması gereken şey, kullanıcıları başka bir uygulamadan kendi uygulamalarına çekecek tek bir reklam tıklaması sağlamak ve böylelikle satış olasılıklarını artırmak.

Uygulama içi yeniden hedeflemenin faydası sayılarla da kanıtlanıyor. Araştırmalar, kurulumdan sonraki 30 gün içinde yeniden hedefleme reklamlarını gören uygulama kullanıcılarının, hiç yeniden hedeflenmeyenlere göre %37 daha fazla gelir getirme potansiyeli olduğunu ortaya koyuyor. Aynı araştırma ayrıca yeniden hedeflenen kullanıcıların genel olarak %152 daha yüksek etkileşim oranına sahip olduğu sonucuna varıyor.

Kaynak: https://www.thedrum.com/opinion/2023/11/15/how-mobile-app-marketing-became-economic-lifeline-retailers