Livestream alışveriş, perakendenin geleceğini şekillendiriyor

Pazarlamacılar, ajanslar, yayıncılar ve platformlar, livestream alışverişin henüz emekleme aşamasındalar; ancak canlı alışveriş özellikleri, özellikle genç tüketiciler için video içeriklerini ve ticaret medyasını dönüştürecek potansiyeli barındırabilir.

Son yıllarda Meta’dan Amazon’a tüm perakende devleri, canlı alışveriş özelliklerini denediler. Statista verilerine göre, 2022'de ABD’deki tüketicilerin %20'si bir canlı yayın alışveriş etkinliğine katıldı; üçte birinden fazlası ise canlı bir alışveriş deneyiminden haberdar oldu, ancak katılmadı. McKinsey Digital araştırmasına göre giyim ve moda ürünleri canlı ticarette en popüler ürünler olurken, onları güzellik ve gıda ürünleri izledi.

Livestream alışveriş ABD’de gelişirken, Çin’den gelen rakamlar ABD’nin de ötesine geçti. Coresight Research’e göre 2022'de Çin’in canlı yayın e-ticaret pazarı yaklaşık 497 milyar doları buldu. Beklentiler, diğer Asya ülkelerinde de livestream alışverişin büyüme istikrarını koruyacağı yönünde.

Etkileyici ürün tavsiyelerine ve sosyal içeriklere giderek daha fazla tüketici yöneliyor ve canlı alışveriş özellikle Z kuşağına ve Y kuşağına hitap ediyor. Z kuşağı tüketicileri bu sürükleyici deneyime özellikle ilgi duyuyor.

Z kuşağındaki tüketicilerin alışveriş alışkanlıkları, davranışsal bir değişime yol açıyor. Dijital yaklaşım onların hayatının ayrılmaz parçası; livestream alışverişlerde önem verdikleri markalar ve topluluklarla bağlantı kurmalarına yardımcı olan ilgi çekici, karma gerçeklik deneyimleri arıyorlar.

Yüksek hızlı internet ve dijitalin benimsenmesi küresel çapta yaygınlaşmaya devam ettikçe, livestream alışverişin de ana akım bir fenomen haline gelmesi bekleniyor.

Kaynak: https://digiday.com/marketing/how-live-shopping-is-shaping-the-future-of-retail/