Genç kuşakların arama tercihi sosyal medyadan yana

Z kuşağı, bazı internet aramaları için Google yerine sosyal medyayı tercih ediyor.

Söz konusu yerel hizmetleri bulma olduğunda Google Search hala liderliğini korurken; hediye fikirleri, saç bakım, makyaj ve sağlık konularındaki aramalardaysa TikTok önde bulunuyor.

Gençlerin ürün keşfi için sosyal medya platformlarını yaşlı tüketicilerden daha fazla kullanmaları yeni bir bulgu değil. Ancak, kullanıcıların sosyal medyada ne aradıkları ve ne zaman Google’a yöneldikleri, sıklıkla üzerinde durulan bir konu. Örneğin, gençler özellikle TikTok ve Instagram’ı iş imkanları amacıyla giderek daha fazla kullanıyor.

Yaşanan rekabet yapay zekaya olan rağbeti de artırıyor. Google, belirli internet aramaları için otomatik genel görüler sağlayan ChatGPT benzeri yanıtları Google Search’e ekledi. Benzer şekilde, TikTok da kendi yapay zeka sohbet robotuyla denemeler yaparken, Meta ise Threads dışındaki tüm uygulamalarına yapay zeka asistanı eklemiş durumda.

Z kuşağı sosyal medya kullanıcılarının arama önceliklerinde moda, güzellik, yemek ve tamir ilk sıralarda yer alıyor. Genel olarak kişisel bakım, well-being ve tamirat-tadilat işleri için sosyal medyayı tercih ederlerken; daha büyük alışverişler, seyahat ve profesyonel hizmetler içinse Google’a başvuruyorlar.

Daha eski kuşaklarla bağlantı kurmak istendiğinde, Google hala kritik bir kanal ve bu kitle için kullanılan ifadelerin dikkatle seçilmesi önem taşıyor. Bununla birlikte, giderek artan sayıda genç tüketici sosyal medyada arama yapıyor, ve bu durum markaların yaratıcılığın sınırlarını zorlamalarını ve her platforma uyum sağlamalarını gerektiriyor.

Kaynak: https://www.marketingdive.com/news/study-shows-young-consumers-increasingly-turning-social-discovery/717922/