Dozunda kişiselleştirme, lüks ürünlerin prestijini artırıyor

Lüks ürünler, kişiselleştirme ile daha da değer kazanabiliyor.

Lüks bir ürünü kullanıcı ismini yazarak veya baş harflerini ekleyerek kişiselleştirmek bir benzersizlik ve özgünlük vurgusu.

Gucci, Louis Vuitton ve Dior gibi ünlü markalar, kişiselleştirme seçeneklerini artık geniş bir yelpazede sunuyor. Bu seçenekler arasında en popüler olanlar isimler ve baş harfler… Ancak araştırmalar gösteriyor ki, lüks ürünler kullanarak sosyal statüyü vurgulamanın bir “bedeli” var. Yaygın kanı, lüks tüketicilerin pek de dost canlısı olmadıkları ve dış görünüşlerine daha fazla önem verdikleri yönünde.

Kişiselleştirilmiş ürünler, bireysellik ve ayrışma arzusuna cevap veren, ayrıcalıklı ürünler olarak pazarlanıyor. Alıcılar için, kişiselleştirme, karakterlerini, tutkularını ve ilgi alanlarını sergilemenin somut bir yolu. Ayrıca, bir markaya bağlanma, bir ürünle bağ kurma duygularını güçlendirebiliyor. Markalar açısından bakıldığında ise, kişiselleştirme hizmetleri, kâr marjını ve markanın cazibesini artıran, müşteri sadakatini güçlendiren unsurlar olarak değerlendiriliyor.

Bu eğilimin en büyük temsilcileri Y ve Z kuşağından lüks tüketicileri. Bu iki kuşak benzersiz ve kişiye özel deneyimleri giderek daha fazla arıyor. 2030’a kadar lüks tüketim harcamalarının %60–70’inin Y ve Z kuşağı tarafından yapılması bekleniyor.

Ancak, kişiselleştirmenin bazı zorlukları beraberinde getirdiği de göz önünde bulundurulmalı. Kişiselleştirilmiş ürünlerin satışının daha zor olabileceği, tüketicilerin renk, kumaş çeşidi ve benzeri tasarım kararlarına fazla müdahil olmalarının lüks ürünlerin değerini ve cazibesini azaltabileceği düşünülüyor.

Kaynak : https://theconversation.com/personalising-a-luxury-gift-with-a-name-or-initial-research-suggests-a-hidden-social-cost-244521